
Vente sur mesure
Cette formation s’adresse aux professionnels de la vente souhaitant sortir d’une logique de vente standardisée pour proposer des offres personnalisées et à forte valeur ajoutée. Elle permet de mieux comprendre les enjeux spécifiques du client, de construire des propositions sur mesure et de défendre la valeur de l’offre au-delà du critère prix.
Modalités pratiques
Durée
7 heures (1 jour)
Format
Présentiel ou distanciel / Inter-entreprises ou intra-entreprise
Taux de satisfaction
9,2/10 (25 évaluations)
Public concerné
Personnel en contact avec la clientèle, équipes commerciales, accueil, relation client, toute personne en situation de vente.
Prérequis
Aucun prérequis
Méthodes pédagogiques & évaluation
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Approche active
ateliers pratiques, co-développement, études de cas.
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Positionnement et évaluation
questionnaire en début et fin de formation.
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Supports pédagogiques mis à disposition sur la plateforme digitale.
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Attestation d’assiduité fournie en fin de formation.
Accessibilité
Nos locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Pour toute adaptation de nos formations au plus près de vos besoins, contactez-nous afin que nous puissions y répondre en amont de l’entrée en formation (eric@etoiles.academy).
Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
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Analyser les besoins spécifiques du client
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Construire une proposition commerciale personnalisée
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Valoriser la valeur ajoutée de l’offre
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Sécuriser la vente dans une logique gagnant-gagnant
Contenu détaillé
Interessé par cette formation ?
Comprendre les besoins spécifiques du client
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Analyse approfondie des attentes et contraintes
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Identification des enjeux et motivations
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Personnalisation de la relation commerciale
Construire une offre sur mesure
Cliquer sur le bouton ci-dessous pour accéder au formulaire de contact
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Adapter l’offre et les options
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Structurer une proposition claire et lisible
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Argumenter sur la valeur ajoutée
Défendre et conclure la vente
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Gérer les objections liées au prix
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Justifier la valeur de l’offre
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Conclure et sécuriser la vente
