top of page
Travail

Formations réglementaires

Sécurisez vos pratiques professionnelles et assurez la conformité de vos équipes aux obligations réglementaires. Nos formations réglementaires accompagnent les professionnels dans la maîtrise des normes, des obligations légales et des bonnes pratiques, notamment dans les secteurs du tourisme et des services.

Les fondamentaux juridiques de l'activité d'agent de voyages

7 heures – 1 jour

Fondamentaux juridiques.png

Sécurisez vos ventes et maîtrisez votre responsabilité civile en acquérant les réflexes juridiques indispensables à l'activité d'agent de voyages.

Voir le programme

Réglementation du transport aérien de passagers et responsabilité des opérateurs

3 heures 30 – 1/2 jour

Visuels Réglementation du transport aérien de passagers et responsabilité des opérateurs.p

Sécurisez vos opérations et gérez efficacement les litiges passagers en maîtrisant le cadre légal et les règles de responsabilité liés au transport aérien.

Voir le programme

Accueillir un client en situation de handicap

14 heures – 2 jours

Fauteuil roulant Hand On

Comprendre les différents types de handicap et adopter les bonnes pratiques pour un accueil adapté et inclusif.

Voir le programme

Prévention des risques professionnels

7 heures – 1 jour

Scène d'espace de travail collaboratif

Identifier les risques professionnels et mettre en œuvre des actions de prévention adaptées.

Voir le programme

Gestes et postures

7 heures – 1 jour

Travail de bureau concentré

Adopter les bons gestes et postures pour prévenir les troubles musculo-squelettiques et améliorer le confort au travail.

Voir le programme

Sensibilisation à la prévention des discriminations

7 heures – 1 jour

Femme pensive en train de réfléchir

Comprendre les enjeux liés aux discriminations et promouvoir des pratiques professionnelles respectueuses et inclusives.

Voir le programme
bottom of page