top of page
Visuels.png

Développer la dynamique commerciale d'un point de vente

Propulsez la rentabilité de votre espace de vente en maîtrisant les techniques avancées de merchandising et d'animation commerciale. Cette formation concrète vous donne les clés pour optimiser le parcours client et transformer durablement l'expérience d'achat en performance chiffrée.

Public concerné

Responsables d’agence

Prérequis

Aucun prérequis

Modalités pratiques

Durée
7 heures (1 jour) en présentiel + 3h en distanciel

Format
Mixte

Inter-entreprises ou intra-entreprise
 

Délai d'accès

16 jours en cas de prise en charge

​

Tarif

Sur devis


Taux de satisfaction
NC

Méthodes pédagogiques & évaluation

  • Approche active 
    ateliers pratiques, co-développement, études de cas.
     

  • Suivi de l'exécution de l'action de formation 

    • Autopositionnement 10 jours avant le démarrage de l’action de formation

    • Feuille de présence

    • Évaluation diagnostique d'entrée en formation 

    • Évaluations au cours de la formation (quiz, travaux individuels et en groupe; mises en situation et jeux de rôles)

    • Évaluation sommative en fin de session

    • Évaluation de satisfaction à l'issue de la formation

    • Certificat de réalisation de l’action de formation

    • Autopositionnement à la fin de l’action de formation

    • Autopositionnement 3 mois après la formation

​

  • Supports pédagogiques mis à disposition sur la plateforme digitale.

Accessibilité

Nos locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Pour toute adaptation de nos formations au plus près de vos besoins, contactez-nous afin que nous puissions y répondre en amont de l’entrée en formation (eric@etoiles.academy).

Objectifs pédagogiques

À l’issue de la formation, les participants seront capables de :

  • Renforcer son leadership pour dynamiser ses actions commerciales.

  • Intégrer les rituels de l’animation des ventes pour créer les conditions d’engagement dans la réalisation des objectifs.

Contenu détaillé

Renforcer son leadership

  • Analyser ses rôles de « patron/patronne » de point de vente.

  • Mettre en relief ses pratiques actuelles au regard des attentes : collaborateurs, direction et clientèle.

Être moteur de la dynamique des ventes

  • S’adapter aux changements en les transformant en force de rebond pour l’activité du point de vente.

  • Identifier la stratégie adaptée à son point de vente par rapport à sa zone de chalandise : redéfinir les priorités de l’agence.

  • Définir un plan d’action commercial : définition des partenaires, moyens, indicateurs de performance, etc.

  • Traduire les objectifs de résultat en objectifs d’actions collectives et individuelles à court terme.

Intégrer les rituels de l’animation des ventes

  • Conduire des points réguliers avec les collaborateurs ou partenaires : diagnostic partagé, valorisation des points forts, écoute active, recherche associée des solutions, contrat commun.

  • Challenger et tirer le meilleur parti des potentiels.

  • Capitaliser sur les échecs comme sur les succès.

  • Donner du feed-back en renforçant la motivation et l’engagement dans la réalisation des objectifs.

bottom of page